WhatsApp kullanan küçük işletmeler · 4 dk okuma ·

Sabit hat numarasıyla WhatsApp Business: tam kurulum ve sınırlar

Evet — WhatsApp Business'ı sabit hat numarasıyla kullanabilirsin. Doğrulama sırasında SMS adımını atla ve 'Beni ara'yı seç: WhatsApp sabit hattını arar ve altı haneli kodu sesli okur. Tam kurulum, hattında neyin değiştiği (hiçbir şey) ve sabit hatlı hesabın hâlâ yapamadığı tek şey — normal telefon numaralarını aramak — burada.

WhatsApp Business'ı sabit hatla kurma, adım adım

WhatsApp Business uygulamasını yükle ve telefon numarası istendiğinde ülke koduyla birlikte sabit hat numaranı gir. SMS doğrulaması başarısız olur — sabit hatlar mesaj alamaz — bu yüzden zamanlayıcının bitmesini bekle ve Beni ara'yı seç. WhatsApp sabit hattını arar, otomatik ses altı haneli kodu okur, sen de uygulamaya yazarsın.

Bütün yöntem bu. Numara doğrudan arama alabilmeli; mümkünse menülü veya dahili hatlı santral yerine doğrudan hat kullan.

Sabit hatlı hesap neler yapabilir

Doğrulandıktan sonra hesap diğer WhatsApp Business hesapları gibi davranır: müşteriler sabit hat numaran üzerinden WhatsApp'ta mesaj yazar, aynı zamanda sabit hattı normal şekilde arayabilirler — tek numara, iki kanal.

  • Sabit hat numaranla WhatsApp sohbetleri alıp gönder.
  • İşletme profili, katalog, karşılama ve dışarıda mesajları.
  • Sabit hat normal aramalar için çalışmaya devam eder.
  • WhatsApp Web ile masaüstünden yanıt ver.

Hâlâ yapamadığı şey: normal telefon numaralarını aramak

Sabit hat numarası eklemek WhatsApp'ı telefon şebekesine bağlamaz. WhatsApp Business aramaları hâlâ yalnızca diğer WhatsApp kullanıcılarına ulaşır — uygulamadan müşterinin sabit hattını veya tedarikçinin cep telefonunu çevirmenin yolu yoktur. Müşteri WhatsApp'ta değilse uygulama onu arayamaz.

Gerçek numaraları aramak: tarayıcıdan yap

Müşterinin sabit hattını veya cep telefonunu araman gerektiğinde — onaylar, teslimatlar, takipler — Tokly gibi tarayıcı tabanlı bir servis WhatsApp'ın yapamadığını yapar: sekme aç, herhangi bir numara yaz, gerçek telefon çalsın. Senin için kurulum yok, müşteri için bir şey yok, dakika ücreti aramadan önce görünür. İlk araman kaydolduktan sonra ücretsizdir.

Sık sorulan sorular

WhatsApp Business'ı sabit hat numarasıyla doğrulayabilir miyim?

Evet. Kurulumda sabit hattı gir, SMS seçeneğinin süresinin dolmasını bekle, sonra 'Beni ara'yı seç. WhatsApp sabit hattı arar ve uygulamaya yazacağın altı haneli kodu sesli okur.

WhatsApp Business'a bağladıktan sonra sabit hattım normal çalışır mı?

Evet. Hattın kendisinde hiçbir şey değişmez — normal aramalar telefonunda çalmaya devam eder. WhatsApp sohbetleri uygulamaya ayrı gelir.

WhatsApp Business sabit hatları veya mobilleri arayabilir mi?

Hayır. Sabit hat numarası bağlı olsa bile WhatsApp Business aramaları yalnızca diğer WhatsApp kullanıcılarına ulaşır. Gerçek bir numarayı aramak için Tokly gibi tarayıcı arama servisi kullan — dakika ücreti çevirmeden önce gösterilir.

Aynı sabit hattı kişisel WhatsApp ve WhatsApp Business için kullanabilir miyim?

Hayır — bir numara aynı anda yalnızca bir WhatsApp hesabına kayıtlı olabilir. WhatsApp Business'ta doğrulamak numarayı oraya taşır; kişisel hesap için farklı numara kullan.

İlk aramanı ücretsiz yap

Uygulama yok, numara yok, abonelik yok — bir sekme aç ve ara.

Aramaya başla