Для всех, кто пытается дозвониться на реальный телефонный номер · 4 мин чтения ·

Можно ли звонить на стационарный номер с WhatsApp?

Нет — WhatsApp не может звонить на стационарные телефоны или любые другие обычные номера. Звонки в WhatsApp соединяют только других пользователей WhatsApp через интернет, поэтому там нет клавиатуры, чтобы набрать стационарный номер, офисную линию или человека без приложения. Вот почему так происходит и как проще всего действительно сделать такой звонок.

Короткий ответ: нет, WhatsApp не звонит на стационарные номера

Звонки WhatsApp работают только между аккаунтами WhatsApp. У обоих людей должно быть установлено приложение, должно быть подключение к интернету, и они должны быть друг у друга в контактах. В приложении нет функции, где можно ввести номер на клавиатуре и позвонить на стационарный, офисный номер, горячую линию или кому-то, кто не пользуется WhatsApp, — а это большинство стационарных телефонов, служб поддержки, клиник, банков и государственных учреждений.

Это верно для iPhone, Android и WhatsApp Web. Таков принцип продукта: WhatsApp — мессенджер для связи приложение-приложение, а не телефонный сервис, который подключается к публичной телефонной сети.

Почему мессенджеры не дозваниваются на обычные номера

Приложения для чатов вроде WhatsApp, Messenger, Telegram и Signal передают звонки через интернет между своими пользователями. Они не выходят в традиционную телефонную сеть ("PSTN"), поэтому не могут набрать номер, который не принадлежит другому пользователю приложения. Чтобы зазвонил реальный стационарный или мобильный телефон, звонок нужно перевести в эту телефонную сеть, а эти приложения сознательно этого не делают.

Поэтому если у нужного вам человека или компании обычный телефонный номер и их нет в WhatsApp, сколько ни ищите в приложении, способа позвонить там не появится. Вам нужен сервис, который подключается к телефонной сети.

Что работает вместо этого: звонок из браузера

Браузерный сервис для звонков делает то, чего не может WhatsApp: набирает любой телефонный номер — стационарный или мобильный — и вызывает реальный телефон на другом конце. Человеку, которому вы звоните, не нужно ничего устанавливать; его обычный телефон просто звонит.

С Tokly вы открываете вкладку, выбираете страну, вводите номер и звоните через интернет-соединение. Никакого приложения для загрузки, первый звонок бесплатный, а дальше вы платите только поминутный тариф, который показан до набора.

  • Дозванивается на любой стационарный или мобильный номер в 230+ странах.
  • Человеку, которому вы звоните, не нужны приложение и аккаунт.
  • Работает в браузере — ничего устанавливать не нужно.
  • Оплата по факту, тариф показан до соединения.

Когда WhatsApp все еще подходит

Если нужный вам человек уже есть в WhatsApp, звонок WhatsApp бесплатен по WiFi и вполне подходит. Пробел начинается со всего остального: стационарных номеров, компаний, офисов и людей, которые не пользуются приложением. Для них звонки из браузера — прямолинейная замена, как раньше многие использовали Skype до его закрытия.

WhatsApp, оператор или звонок из браузера

Главное отличие — подключается ли сервис к обычной телефонной сети. Только в этом случае можно позвонить на стационарный номер или человеку без того же приложения.

СпособЗвонит на стационарныеПолучателю нужно приложениеВам нужно приложениеЦена
WhatsAppНетДа — WhatsAppДаБесплатно через Wi-Fi или мобильные данные
Мобильный операторДаНетНетТариф плана или роуминга
Tokly в браузереДаНетНет — только браузерТариф виден до звонка

Частые вопросы

Можно ли позвонить на стационарный номер через WhatsApp?

Нет. WhatsApp соединяет звонки только между аккаунтами WhatsApp через интернет. Набрать стационарный, офисный или любой обычный телефонный номер нельзя — ни на iPhone, ни на Android, ни в WhatsApp Web.

Работает ли WhatsApp Business со стационарным номером?

Аккаунт WhatsApp Business можно подтвердить стационарным номером (выберите вариант «позвонить мне» при настройке), но такой номер сможет только принимать чаты WhatsApp. Звонить на обычные номера он по-прежнему не может.

Как позвонить на стационарный номер с телефона или компьютера без WhatsApp?

Используйте звонки из браузера, например Tokly: откройте сайт, введите номер и нажмите «позвонить». Без приложения и SIM — тариф за минуту виден до набора, а первый звонок бесплатный.

Сколько стоит звонок на стационарный номер за границу?

Звонки на стационарные номера часто стоят всего несколько центов за минуту — обычно дешевле, чем на мобильные. Tokly показывает точный тариф для страны до звонка, и вы платите только за использованные минуты.

Сделайте первый звонок бесплатно

Без приложения, без номера, без подписки — откройте вкладку и набирайте.

Начать звонить